Служба поддержки VBet

Бет Wiki
4000 руб
Бонус на первый депозит
Забрать
6
0
Автор Василий Никитин
Василий Никитин
Автор

При возникновении вопросов по работе с сайтом букмекерской конторы Vbet обращайтесь в службу поддержки. На этой странице вы найдете актуальные контактные данные, которые можно использовать для связи cо специалистами.

Как связаться с саппортом VBet

Самый простой способ контакта со службой поддержки букмекерской конторы VBet — чат на официальном сайте. Чтобы открыть его, спуститесь в самый низ страницы и нажмите на соответствующую кнопку.

Получить бонус

В чате отвечает не робот, а реальный человек, работник службы поддержки компании. Ему можно задать любой вопрос, описать возникшую проблему и попросить помощь в ее разрешении. Сотрудник отвечает в чате в течение нескольких минут. Этот способ контакта работает как с компьютера, так и со смартфона.

Второй способ контакта — звонок в службу поддержки. Это можно сделать быстро также с главной страницы сайта нажатием на соответствующую кнопку, которая находится в нижней части.

Оператор отвечает на звонок в течение нескольких минут. При большой нагрузке на колл-центр компании возникают небольшие очереди, тогда срок ожидания может увеличиться до 10-15 минут. Специалисты компании отвечают на все вопросы, связанные с работой площадки, и помогают решить любые проблемы.

Вопрос, связанный с работой конторы, можно отправить по электронной почте на адрес [email protected]. По этому же контакту можно предоставить подробное описание возникшей проблемы, связанной с функционированием площадки. Письмо следует сопроводить своим именем и номером аккаунта в системе. По электронной почте поддержка ВБет отвечает в течение нескольких часов.

По вопросам, связанным с сотрудничеством, условиями пользования площадкой, можно обращаться по электронной почте [email protected]. Для быстрого и полного ответа рекомендуется указывать точный номер правила, по которому задаете вопрос.

При верификации аккаунта нужно подавать копию документа, удостоверяющего личность. Для ускорения процедуры отправляйте копии на специально выделенный для этого адрес: [email protected].

В качестве дополнительных способов связи в компании выделяют социальные сети. Полный список и актуальные ссылки на действующие сообщества можете найти в нижней части сайта.

Какие проблемы решает поддержка VBet

Служба поддержки БК VBet решает любой вопрос, связанный с работой площадки. Среди наиболее распространенных вопросов выделяют:

  • Проблемы с авторизацией, отсутствие доступа к электронной почте и телефону, к которым привязывался аккаунт при регистрации.
  • Ошибки при пополнении баланса, выводе денежных средств, долгой обработке платежей.
  • Вопросы, связанные с расчетом ставок, задержка начисления выигрыша на баланс.
  • Вопросы, связанные с работой сайта или мобильного предложения.

Для получения быстрых ответов на вопросы можете обратиться к разделам “Общее положения и условия” и “Политика конфиденциальности”. В большинстве случае пользователи конторы находят ответы на свои вопросы на этих страницах.

Перейти на сайт